top of page

FAQ {S} - Frequently Asked Questions

 

{Hoe lang van te voren moet ik WeHeartStyling boeken?}

 

Wanneer jullie trouwdatum bekend is, en je hebt besloten om door mij je bruidskapsel en bruidsmake-up te laten verzorgen, raad ik je aan direct te boeken. Dit om er zeker van te zijn dat ik als bruidsstyliste op je huwelijk aanwezig ben.

 

 

{Hoe kan ik boeken?}

Vul het contact formulier op de website in of neem telefonisch contact met WeHeartStyling op via 06-18760764. 

 

 

{Hoe weet ik of WeHeartStyling nog beschikbaar is op mijn trouwdag?}

Zodra ik een aanvraag heb bekijk ik direct de beschikbaarheid. Binnen 48 uur neem ik contact met je op.

 

 

{Kan ik eerst een offerte ontvagen?}
Alle prijzen staan overzichtelijk op de pagina service {s}. Mocht je toch eerst een offerte willen ontvangen dan kan dat uiteraaard door contact op te nemen via het contact formulier op de website.
 

 

{Wanneer en hoe moet ik betalen?}

14 dagen na de factuurdatum middels een bankoverschrijving.

 

 

{Waarom moet ik vooruit betalen?}

Als bruid wil je verzekerd zijn van de beschikbaarheid van mij als bruidsstylist op jouw trouwdag. Omdat ik het dagdeel op jouw trouwdag voor je vrijhoudt, wil ik verzekerd zijn van jouw als klant op deze dag. Om deze reden vraag ik vooruitbetaling.

 

 

{Bereken je ook reiskosten?}
Ik reken alleen reistkosten als de afstand enkele reis naar de locatie van de proefsessie of trouwlocatie meer is dan 30 kilometer.

 

 

{Kom je ook bij mij aan huis?}
Ja, ik kom uitsluitend aan huis of op locatie. Je hoefde de deur dus niet uit!

 

 

{Ik trouw in het buitenland. Is het mogelijk dat je mijn bruidskapsel en make-up verzorgd?}

Ik kom ook in het buitenland naar je toe. Uiteraard wordt wel een extra toeslag voor reis- en eventueel verblijfkosten berekend. 

 

 

{Kan ik mijn bruidskapsel & bruidsmake-up 's avonds laten bijwerken?}
Naturlijk kan dit. Het is mogelijk 's avonds op locatie je kapsel en make-up weer helemaal netjes bijgewerkt te hebben. Ook is het mogelijk om 's avonds te veranderen van kapsel en/of make-up.
 

 

{Verkoop je ook haaraccessoires?}
In de webshop van WeHeartStyling vind je curlies, tiara's ed.

 

 

{Is het mogelijk om mijn gasten ook te laten stylen?}
Naturlijk is dit mogelijk. Ik kan deze dag iedereen een stralend uiterlijk bezorgen.

 


{Krijgen de gasten ook een try-out?}
Wanneer dit gewenst is, plannen we deze tegelijk met de proefsessie van de bruid.

 

 

{Hoe garandeer je de kwaliteit als bruidsstylist?}
Ik ben een geschoolde professionele haarstylist en visagist met meerdere jaren ervaring. Daarnaast volg ik enkele keren per jaar workshops om op de hoogte te blijven van de laatste trends. Tevens vraag ik aan elke bruid achteraf een enquete in te vullen waarmee ik een goed beeld krijg van de geleverde kwaliteit.

 

 

{Hoe gaat het als je ziek bent?}
Tijdens de proefsessie maak ik aantekeningen op een facechart van alles wat is afgesproken. Op deze manier kan een vervangende stylist het eventueel overnemen.

 

 

{Wat gebeurt er als ik niet tevreden ben met het resultaat tijdens de try-out?}
Uiteraard ga ik er vanuit dat ik alle bruiden tevreden kan stellen! Mocht het toch voorkomen dat je niet tevreden bent met het resultaat, dan kan je dit direct na de try-out aangeven.  Klachten dienen utierlijk binnen 24 uur, na het plaatsvinden van de try-out, schriftelijk en voldoende gemotiveerd te worden ingediend. Stel dat je je na deze 24 uur toch nog bedenkt, dan moet ik helaas de kosten voor de try-out in rekening brengen. De kosten voor het bruidskapsel en make-up op de trouwdag zelf ben je dan niet verschuldigd. Zie Algemene Voorwaarden

 

 

{Onze bruiloft gaat door omstandigheden niet meer door. Kan ik nog annuleren?}
Ja, dat kan. Lees in de Algemene Voorwaarden meer over annuleringsvoorwaarden.
 

 

{Geef je ook workshops?}
WeHeartStyling verzorgt diverse workshops gericht op bruiden. Voor meer informatie kan je terecht op de pagina Workshop {s}
 

WeHeartStyling copyright 2014. All rights reserved.

06-18760764

QUESTIONS? CALL ME!

bottom of page